Jobportal Skillwave


Unser Mandant:

Unser Kunde ist eine feste Marke innerhalb der Fashionindustrie.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Mandanten am Standort in Lüneburg.


Benefits:

  • Attraktive Dotierung
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Gute Work-Life-Balance, Gleitzeit- und Mobile Office-Modelle
  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
  • Betriebsrestaurant mit kostenlosem frischem Obst, Wasser und Kaffee
  • Gute Verkehrsanbindung, Parkplätze sowie JobRad
  • Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote
  • Familiäres, flexibles und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten

Hauptaufgaben:

  • Eigenverantwortliche Beratung der Kundschaft, sowie zuverlässige Betreuung im Tagesgeschäft, verbunden mit der Funktion als zentrale interne Schnittstelle zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Betreuung bestehender Kundenbeziehungen sowie sorgfältige Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über EDI, E‑Mail und Telefon sowie vollständige Abwicklung von Einzel- und Großkundenaufträgen – von Sofortaufträgen bis hin zu Vororderprozessen
  • Eigenständige Bearbeitung von Retouren und Reklamationen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften sowie Sicherstellung eines transparenten und effizienten Prozessablaufs
  • Kontinuierlicher Austausch mit der Disposition zur Sicherstellung einer optimalen Prozesskette sowie Pflege und Anlage von Artikel- und Warenwirtschaftsdaten, insbesondere im Rahmen der EDI‑gestützten Warennachversorgung

Profilanforderung:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Verhandlungs‑ und Kommunikationsfähigkeiten
  • Zuverlässige, flexible und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Erfahrung mit einem gängigen Warenwirtschaftssystem
  • Solide MS-Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, ergänzt durch Englischkenntnisse als Vorteil

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Rückfragen?
Dann nehmen Sie Kontakt auf mit:

Frau Sahel Todorovic
Senior Recruiting Consultant
Skillwave GmbH

sahel.todorovic@skillwave.de
Mobile +49 151 14486114
Tel +49 711 342088-83